Garantías

En Tienda Ciclismo y Más somos importadores directos de las marcas que vendemos, lo que nos permite ofrecer respaldo y garantía real en todos nuestros productos.

Cobertura general

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Los plazos y condiciones específicas dependen de cada marca y producto.

¿Qué cubre la garantía?

• Defectos de fabricación comprobados.
• Fallas en materiales bajo uso normal del producto.

¿Qué NO cubre la garantía?

• Daños causados por uso inadecuado o accidentes.
• Desgaste natural por uso normal.
• Modificaciones realizadas por el cliente.
• Daños por instalación incorrecta.

Proceso para hacer válida la garantía

1. Contáctanos por WhatsApp al +506 8844-5505 o por correo a tiendaciclismoymas@gmail.com.
2. Describe el problema y adjunta fotos del producto y el comprobante de compra.
3. Te indicaremos los siguientes pasos según el caso.

Para conocer el plazo de garantía específico de un producto, no dudes en consultarnos antes o después de tu compra. Estamos para ayudarte.

📞 +506 8844-5505 | ✉️ tiendaciclismoymas@gmail.com